Politique de confidentialité

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Date de dernière mise à jour : 22 septembre 2023

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Introduction

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Cette politique de confidentialité (la "Politique") décrit la manière dont Solution Optimiss ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web www.solutionoptimiss.ca (le "Site"). Nous sommes déterminés à protéger votre vie privée et à respecter les lois et règlements applicables en matière de protection des données, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au Canada.

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Collecte de l'information

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Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre Site. Les types d'informations que nous pouvons collecter comprennent, sans s'y limiter :

1. Votre nom

2. Votre adresse électronique

3. Votre adresse postale

4. Votre numéro de téléphone

5. Les informations de votre compte utilisateur (le cas échéant)

6. Les informations de paiement (le cas échéant)

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Nous collectons également automatiquement certaines informations non personnelles lorsque vous visitez notre Site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez et les actions que vous effectuez sur le Site.

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Utilisation des informations

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Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

1. Pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés.

2. Pour traiter les paiements (le cas échéant).

3. Pour vous envoyer des informations, des notifications et des mises à jour concernant notre Site et nos produits/services.

4. Pour répondre à vos demandes, commentaires ou questions.

5. Pour améliorer notre Site et nos services.

6. Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.

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Protection des informations

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Nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

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Partage d'informations

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Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les cas suivants :

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1. Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos produits et services.

2. Lorsque cela est requis par la loi ou par une autorité gouvernementale.

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Vos droits

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Vous avez le droit de :

1. Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

2. Rectifier les informations inexactes ou incomplètes.

3. Supprimer vos informations personnelles (sous réserve de certaines exceptions).

4. Vous opposez au traitement de vos informations à des fins marketing direct.

5. Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur votre consentement.

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Contactez-nous

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

info@solutionoptimiss.ca

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec une date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.